よくあるご質問
Question
景品が落ちたのに獲得にならなかった
Answer
景品獲得を検知するセンサーが正常に動作しなかった場合、獲得画面が表示されない場合がございます。
随時、スタッフがブースをチェックしておりますが、獲得一覧になかなか表示されない場合は、お問合せフォームよりお知らせ下さい。
獲得一覧、配送依頼に追加させて頂きます。
なお、上記対応は24時間以内のプレイに限らせていただきますのでお早めにお問合せいただきますようお願いいたします。
Question
Answer
景品獲得を検知するセンサーが正常に動作しなかった場合、獲得画面が表示されない場合がございます。
随時、スタッフがブースをチェックしておりますが、獲得一覧になかなか表示されない場合は、お問合せフォームよりお知らせ下さい。
獲得一覧、配送依頼に追加させて頂きます。
なお、上記対応は24時間以内のプレイに限らせていただきますのでお早めにお問合せいただきますようお願いいたします。